2025년 중소기업 스마트서비스 지원사업 (신규 지원-공동활용)

2025년 중소기업 스마트서비스 지원사업 참여기업 모집 공고

중소벤처기업부 · 제조혁신과

주요 정보

지원 유형

연구개발

핵심 키워드

스마트서비스AI·ICT 기반 혁신중소기업 R&D

사업 규모

100억원

지원금

2.5억원

지원 가능 기관

중소기업

공고 마감일

2025-05-23

과제 요약

본 과제는 서비스업 중소기업이 공동으로 활용할 수 있는 AI·빅데이터 기반 스마트서비스 솔루션을 개발·도입하도록 지원합니다. 5개사 이상 도입기업과 1개 공급기업이 컨소시엄을 구성해야 하며, 총 6~8개월간 최대 2.5억 원의 정부지원을 받을 수 있습니다. 정부지원비율은 총사업비의 50% 이내이며, 공급기업은 스마트서비스 공급기업 Pool 등록이 필수입니다. 서비스 생산성 향상, 업무 자동화, 고객 관리 고도화 등을 목표로 하는 기업에게 적합한 과제입니다.

과제 개요

사업 개요 및 배경중소기업 스마트서비스 지원사업은 서비스업 중심 중소기업의 디지털 전환을 촉진하고 생산성과 경쟁력을 강화하기 위해 추진되는 대표적 ICT 활용 지원사업입니다. 빅데이터, AI 등의 첨단 기술을 기반으로 서비스 현장의 문제를 해결하고 신규 비즈니스를 창출할 수 있도록 돕는 것이 핵심 목표입니다. 2025년 사업에서는 신규 구축뿐 아니라 공동활용 모델을 시범 도입해 복수 기업이 함께 사용할 수 있는 솔루션 개발을 지원합니다. 서비스업을 영위하는 중소기업과 ICT 솔루션 제공 역량을 가진 공급기업이 참여할 수 있으며, 산업 전반의 디지털 서비스화에 기여하는 방향으로 설계되었습니다.

과제 목표이 과제의 목표는 5개 이상의 서비스업 중소기업이 공통으로 사용할 수 있는 스마트서비스 솔루션을 공동 개발·구축하여 서비스 산업의 생산성과 혁신성을 크게 향상하는 것입니다. 이를 위해 AI·빅데이터 활용 기능을 포함한 핵심 솔루션을 개발하고, 도입기업의 실제 현장에 맞춘 구축 및 고도화를 병행합니다. 또한 유지보수·사후관리 체계를 포함한 지속 가능한 운영 모델을 마련하여 솔루션의 활용도를 높입니다. 최종적으로는 서비스업 특성에 맞춘 디지털 전환 역량을 확산시키고, 관련 산업 전반에 파급 가능한 공동 활용형 혁신 서비스를 확보하는 것을 목표로 합니다.

과제 내용본 과제는 다수의 서비스업 중소기업이 공동으로 사용할 수 있는 스마트서비스 솔루션을 개발하고 현장에 적용할 수 있도록 지원하는 사업으로, 도입기업 5개 이상과 공급기업 1개로 구성된 컨소시엄 형태로 수행됩니다. 주요 지원 내용은 다음과 같습니다. 1. 스마트서비스 솔루션 개발 - 도입기업들이 공통적으로 필요로 하는 서비스 기능 분석 및 요구사항 정의 - AI·빅데이터 등 ICT 기반 기술을 활용한 신규 솔루션 기획 및 개발 - 도입기업의 서비스 프로세스 개선과 자동화를 위한 기능 구현 2. 솔루션 구축 및 고도화 - 5개 이상 도입기업의 현장 환경에 맞춘 솔루션 구축·설정 - 성능 개선, 기능 확장 등 고도화 작업 지원 - 구축 과정에서 발생하는 데이터 수집·분석 기반 서비스 개선 3. 유지보수 및 사후관리 지원 - 구축 이후 안정적 운영을 위한 기술·운영 지원 제공 - 문제 해결 지원, 개선 요구 반영 등 사후관리 체계 수립 4. 사업 운영 및 의무사항 - 공급기업은 스마트서비스 공급기업 Pool 등록 필수 - 전체 사업비 중 정부지원금은 50% 이내, 최대 2.5억 원 지원 - 과제기간은 기본 6개월, 최대 8개월까지 연장 가능 - 코디네이터 연계 및 기획단계 컨설팅 참여 시 가점 부여 이 과제는 여러 기업이 공동으로 활용 가능한 솔루션을 개발하는 만큼, 규모 있는 서비스 혁신을 목표로 하거나 동종 업종 내 공통 문제를 해결하고자 하는 기업에게 특히 적합한 지원 프로그램입니다.

과제 세부 내용

공모 유형품목지정공모

과제 기간6개월 (최대 8개월)

사업 규모100억원

지원금2.5억원

지원 대상AI·소프트웨어·ICT 및 서비스혁신(DX) 분야 기업

지원 내용지원기간 6개월(최대 8개월, 협약변경으로 최대 2개월 연장 가능) 정부지원금은 총사업비의 50% 이내 컨소시엄(과제)당 정부지원금 한도 2.5억원 공동활용 과제수 8개 내외(지원수요 미달 시 단독활용 추가 선정 가능) 전체 사업 지원규모는 143개 과제, 100억원 내외

기관 분담률중소기업: 정부지원비율 50% 이내

컨소시엄 여부필수

컨소시엄 구조산·산

지원 요건

연구기관 요건중소기업

소재지 요건전국

과제 수행 이력 요건스마트서비스 사업 참여 이력(2020~2024년) 보유 기업은 신규과제 참여 불가(고도화만 가능). 스마트공장·스마트공방 참여 기업도 제외 등 다수의 참여제한 조건 존재.

추가 지원 요건공급기업은 공급기업 Pool 사전 등록 필수 정부지원금은 총사업비의 50% 이내 도입기업은 기존 참여이력 있으면 신규 참여 불가 선정 시 코디네이터 연계 및 교육 참여 의무 정부지원금은 총사업비의 50% 한도 코디네이터 신청 및 CSAP 활용 시 가점 부여 기존 참여기업 및 결격기업은 참여 제외 선정 시 코디네이터 연계 의무 정부지원금은 총사업비의 50% 이내 고도화 과제는 도입기업 기준 1회만 참여 부도·체납 등 결격기업은 참여 불가 선정 시 코디네이터 연계 필수 컨설팅 신청서는 이메일 제출 코디네이터 신청 및 컨설팅 완료 시 가점

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