이주희 교수 연구실
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읽는 시간 · 55초

알고리즘 관리 플랫폼 노동자의 자율성 인식과 사회보험 태도 연구

Social Insurance Attitudes and Autonomy Perceptions of Algorithm-Managed Platform Workers

연구 내용

알고리즘 관리가 플랫폼 청년노동자의 자율성 인식과 노동권 관련 태도에 미치는 영향을 면담과 정책 인식 분석으로 규명하고 사회보험 정책 방향을 제시하는 연구

이 연구는 플랫폼 노동에서 노동과 사회정책이 만나는 지점을 분석합니다. 청년 플랫폼노동자의 노동 과정에 대한 인식을 심층면담으로 수집하고, 알고리즘 관리 시스템의 비투명성이 자율성에 가하는 제약을 중심 변수로 설정합니다. 그 결과로 형성되는 ‘자기책임’ 중심의 태도와 사회보험에 대한 필요 인식이 어떻게 공존하는지 설명합니다. 또한 플랫폼 노동 과정의 특징이 사회정책 인식의 형성에 영향을 준다는 점을 체계적으로 제시하여, 정책 설계의 실증 근거를 확보합니다.

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연구 흐름

초기에는 청년 플랫폼노동자의 노동 과정을 구성하는 기술적 통제와 일상적 경험 사이의 간극을 면담으로 확인했습니다. 이후 알고리즘 관리의 비투명성이 자율성뿐 아니라 노동·사회권의 중요도 인식에 어떤 영향을 주는지 비교해 분석했습니다. 최근에는 플랫폼 노동자가 사회보험의 필요를 어떻게 판단하는지, 그리고 그 판단이 노동권 약화 경험과 어떻게 연결되는지를 정책 제언 형태로 정리하는 연구로 확장하고 있습니다.

활용 가능성

활용 가능성은 알앤디써클 특화 AI 에이전트가 생성한 내용으로, 실제 연구 가능 여부는 연구실과의 논의가 필요합니다.

  • 플랫폼 알고리즘 관리 투명성 지표
  • 사회보험 접근성 개선 정책안
  • 청년 플랫폼노동 권리 진단도구
  • 자율성-통제 균형 설계 프레임
  • 사회보험 수요 기반 상담체계
  • 플랫폼 사업자 책임 규정 모델
  • 노동권 커뮤니케이션 가이드
  • 사회정책 인식 변화 모니터링
  • 공공-민간 연계 사회보험 체계
  • 플랫폼 노동 규제 영향평가 방법

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구분

제목

1

Youth Platform Workers’ Attitudes towards Social Insurance

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