목적 : 본 연구는 개입 매핑(intervention mapping)을 사용하여 보건간호사(Public Health Nurses, PHNs)를 대상으로 한 문화역량(cultural competence) 훈련 프로그램의 효과를 평가하였다. 방법 : 내재적 혼합 연구 설계(embedded mixed method design)를 사용하였다. 본 연구에는 PHN 41명(실험군 21명, 대조군 20명)과 PHN의 간호 돌봄을 제공받은 결혼이주여성(Marriage Migrant Women, MMW) 40명(각 군 20명)이 참여하였다. 실험군은 4주간의 문화역량 프로그램을 제공받았으며, 이 프로그램은 8시간의 오프라인 및 온라인 과정, 이메일 뉴스레터, 소셜 네트워킹 서비스(BAND)로 구성되었다. PHN의 초문화 자기효능감(Transcultural Self-efficacy, TSE), 대상자-간호사 신뢰(client-nurse trust), 그리고 MMW의 간호 돌봄에 대한 만족도를 측정하였다. 실험군의 PHN 10명을 대상으로 실험 연구 종료 후 인터뷰를 실시하였다. 결과 : 실험군은 대조군에 비해 TSE, 대상자-간호사 신뢰, 간호 돌봄 만족도에서 유의하게 더 큰 향상을 보였다. 질적 자료로부터 6개의 주제가 도출되었다: (a) 문화적 차이의 인식, (b) 다문화 정책에 대한 관심, (c) MMW의 고유 언어로 소통하려는 시도, (d) 인터넷과 스마트폰을 이용한 의료 정보 제공, (e) 문화적으로 다양한 사람들을 사회에 수용하려는 태도, (f) 지속적인 문화역량 훈련의 필요성. 결론 : 문화역량 훈련은 PHNs가 문화에 적합한 돌봄을 제공하고 MMW의 건강 결과에 기여할 수 있게 하였다.

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