목적: 보건인력의 문화적 역량을 향상시키기 위한 7개 모듈로 구성된 e-러닝의 개발, 실행 가능성 및 예비 효능을 기술한다. 연구설계: 본 연구는 새로운 Medical Research Council의 프레임워크에 기반하였으며, 혼합 방법 설계를 사용하였다. 연구대상: 4주간의 파일럿 집락 무작위 대조시험을 한국에서 실시하였고, 보건인력 39명과 이주민 74명이 참여하였다. 실행 가능성과 예비 효능은 참여 시작, 유지, 순응도, 사용성, 수용성, 개인 및 조직의 문화적 역량, 그리고 이주민의 신뢰와 만족도를 기준으로 평가하였다. 정량 자료는 기저선, 4주, 12주 시점에 수집하였다. 12주 시점에 8명의 보건인력에 대해 포커스 그룹 인터뷰를 실시하였다. 결과: 참여 시작, 유지 및 순응도 비율은 높았다. 참여자들은 수용성에 대해서는 동의했으나, 사용성에서는 혼재된 결과를 보였다. 참여자들은 “잘 구성된 콘텐츠”, “진정성 있는 사례 이야기와 동영상”, “이주민 돌봄에 대한 관심 증가”, “자기 성찰의 기회”에 만족하였다. 다만 “완벽하고 문제 없는 시스템”, “쉬운 탐색을 위한 화면 설계”, “강사의 전문성”, “더 많은 상황 기반 사례와 동영상”은 요구되었다. 개인 문화적 역량, 이주민의 신뢰, 만족도에서 통계적으로 유의한 차이가 관찰되었다. 결론: 전반적으로 본 중재는 실행 가능성이 있으며 예비 효능이 있는 것으로 보이나, 대규모 무작위 대조시험을 위해서는 사용성 개선이 필요하다.

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