사용자로부터 질의메시지를 수신하는 질의메시지 수신부; 및상기 질의메시지를 분석하여 사전에 구비한 멀티모델 중 상기 질의메시지에 따라 특정 헬스케어 분야에 해당하는 특정 헬스케어 학습모델을 선택하는 헬스케어 학습모델 선택부;를 포함하며,상기 헬스케어 학습모델 선택부는,상기 질의메시지로부터 적어도 하나 이상의 키워드를 추출하고, 상기 추출한 키워드와 이전에 수신한 복수의 질의메시지로부터 추출하여 누적한 복수의 키워드를 통합하여 상기 분석을 위한 입력데이터를 구성하며, 상기 구성한 입력데이터를 질의메시지 분석용 학습모델에 적용하여 상기 특정 헬스케어 학습모델을 선택하는 것을 포함하며,상기 멀티모델은,질의메시지별 전문가의 응답메시지를 포함하는 질의응답 학습데이터를 헬스케어 분야별로 각각 기계학습한 복수의 헬스케어 학습모델로 구성되며,상기 선택한 특정 헬스케어 학습모델을 통해 상기 질의메시지에 대한 응답메시지를 생성하는 것을 특징으로 하는 선택적 모델 적용 기능을 구비한 멀티모델 헬스케어 챗봇 시스템.

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청구항 1에 있어서,상기 질의메시지 분석용 학습모델은,사전에 수집한 질의메시지별로 추출하여 누적한 복수의 키워드에 따른 헬스케어 각 분야별 헬스케어 학습모델의 식별자를 포함하는 질의메시지 분석용 학습데이터를 기계학습하여 생성되며, 상기 질의메시지에 따라 상기 멀티모델을 구성하는 각 헬스케어 학습모델의 식별자에 대한 확률을 출력하도록 구성되고,상기 입력데이터를 구성하는 복수의 키워드는,상기 질의메시지 분석용 학습데이터를 구성하는 복수의 키워드와 동일한 순서로 배치되며,상기 헬스케어 학습모델 선택부는,상기 확률이 제일 높은 헬스케어 학습모델의 식별자를 선택함으로써 상기 특정 헬스케어 분야에 해당하는 상기 특정 헬스케어 학습모델을 선택하는 것을 특징으로 하는 선택적 모델 적용 기능을 구비한 멀티모델 헬스케어 챗봇 시스템.

청구항 1에 있어서,상기 멀티모델 헬스케어 챗봇 시스템은,상기 선택한 헬스케어 학습모델에 질의메시지를 적용하여 상기 질의메시지에 대한 응답메시지를 생성하는 응답메시지 생성부; 및상기 생성한 응답메시지를 상기 사용자에게 전송하는 응답메시지 전송부;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 선택적 모델 적용 기능을 구비한 멀티모델 헬스케어 챗봇 시스템.

청구항 1에 있어서,상기 멀티모델을 구성하는 각 헬스케어 학습모델은,각 헬스케어 분야별로 성별, 연령, 인종 또는 이들이 조합으로 분류되며,상기 헬스케어 분야는,질병의 진단과 치료에 대한 의학적 지원, 음식과 운동에 대한 건강관리 또는 이들의 조합을 포함하여 적어도 하나 이상의 내과, 적어도 하나 이상의 외과, 산부인과 및 정신과를 포함한 의료분야를 포함하는 것을 특징으로 하는 선택적 모델 적용 기능을 구비한 멀티모델 헬스케어 챗봇 시스템.

멀티모델 헬스케어 챗봇 시스템에서, 사용자로부터 질의메시지를 수신하는 질의메시지 수신 단계; 및상기 멀티모델 헬스케어 챗봇 시스템에서, 상기 질의메시지를 분석하여 사전에 구비한 멀티모델 중 상기 질의메시지에 따라 특정 헬스케어 분야에 해당하는 특정 헬스케어 학습모델을 선택하는 헬스케어 학습모델 선택 단계;를 포함하며,상기 헬스케어 학습모델 선택 단계는,상기 질의메시지로부터 적어도 하나 이상의 키워드를 추출하고, 상기 추출한 키워드와 이전에 수신한 복수의 질의메시지로부터 추출하여 누적한 복수의 키워드를 통합하여 상기 분석을 위한 입력데이터를 구성하며, 상기 구성한 입력데이터를 질의메시지 분석용 학습모델에 적용하여 상기 특정 헬스케어 학습모델을 선택하는 것을 포함하며,상기 멀티모델은,질의메시지별 전문가의 응답메시지를 포함하는 질의응답 학습데이터를 헬스케어 분야별로 각각 기계학습한 복수의 헬스케어 학습모델로 구성되며,상기 선택한 특정 헬스케어 학습모델을 통해 상기 질의메시지에 대한 응답메시지를 생성하는 것을 특징으로 하는 선택적 모델 적용 기능을 구비한 멀티모델 헬스케어 챗봇 시스템 운영 방법.

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청구항 6에 있어서,상기 질의메시지 분석용 학습모델은,사전에 수집한 질의메시지별로 추출하여 누적한 복수의 키워드에 따른 헬스케어 각 분야별 헬스케어 학습모델의 식별자를 포함하는 질의메시지 분석용 학습데이터를 기계학습하여 생성되며, 상기 질의메시지에 따라 상기 멀티모델을 구성하는 각 헬스케어 학습모델의 식별자에 대한 확률을 출력하도록 구성되고,상기 입력데이터를 구성하는 복수의 키워드는,상기 질의메시지 분석용 학습데이터를 구성하는 복수의 키워드와 동일한 순서로 배치되며,상기 헬스케어 학습모델 선택 단계는,상기 확률이 제일 높은 헬스케어 학습모델의 식별자를 선택함으로써 상기 특정 헬스케어 분야에 해당하는 상기 특정 헬스케어 학습모델을 선택하는 것을 특징으로 하는 선택적 모델 적용 기능을 구비한 멀티모델 헬스케어 챗봇 시스템 운영 방법.

청구항 6에 있어서,상기 멀티모델 헬스케어 챗봇 시스템 운영 방법은,상기 선택한 헬스케어 학습모델에 질의메시지를 적용하여 상기 질의메시지에 대한 응답메시지를 생성하는 응답메시지 생성 단계; 및상기 생성한 응답메시지를 상기 사용자에게 전송하는 응답메시지 전송 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 선택적 모델 적용 기능을 구비한 멀티모델 헬스케어 챗봇 시스템 운영 방법.

청구항 6에 있어서,상기 멀티모델을 구성하는 각 헬스케어 학습모델은,각 헬스케어 분야별로 성별, 연령, 인종 또는 이들이 조합으로 분류되며,상기 헬스케어 분야는,질병의 진단과 치료에 대한 의학적 지원, 음식과 운동에 대한 건강관리 또는 이들의 조합을 포함하여 적어도 하나 이상의 내과, 적어도 하나 이상의 외과, 산부인과 및 정신과를 포함한 의료분야를 포함하는 것을 특징으로 하는 선택적 모델 적용 기능을 구비한 멀티모델 헬스케어 챗봇 시스템 운영 방법.