프로젝트 소개
본 과제는 사용자 개개인의 특성과 행동 패턴을 분석하여 맞춤형 서비스를 제공하는 '일러니즘 서비스 챗봇(쇼핑 쇼퍼)'을 개발하는 연구임. 이는 기존의 일방적인 소통 방식에서 벗어나, 사용자와 소통하며 쇼핑 및 매칭에 실질적인 도움을 주는 AI 어시스턴트 도입을 목표로 함.
연구 목표는 일방적인 쇼핑몰 운영과 달리 서비스와 소통하며 쇼핑 및 매칭에 도움을 주는 AI 어시스턴트(챗봇)를 도입하는 데 있음. 핵심 연구 내용은 사용자 성향 및 이용 특성 학습을 통한 맞춤 AI 챗봇 제공, Chat GPT 형태의 양방향 일러스트 특화 대화형 챗봇 제공, 쇼핑 쇼퍼로서 사용자들의 굿즈 구매 어드바이스 및 혜택 안내, 그리고 커뮤니티 및 사용자별 흥미 유발 안내 메시지 알림 등임. 기대 효과는 새로운 일러니즘 플랫폼 구축을 통한 일러스트 트렌드 선도, 작가와 고객 니즈 충족, 매출액 12억 원 이상 달성 및 관련 서비스 담당 3명 추가 채용 목표임.