프로젝트 소개
본 과제는 재난 발생 시 주민들이 안전하게 대처하고 필요한 정보를 얻을 수 있도록 돕는 '재난 안전 네비게이션 시스템'을 개발하는 연구임. 클라우드 기술을 활용하여 현장에서 재난 데이터를 실시간으로 수집, 처리하고 보안을 강화하는 것을 목표로 함.
연구 목표는 지역/도/본부 D/B 통합 관리 및 보안 강화, 클라우드 서버 기반 Backend 시스템 개발에 있음. 또한, AI 음성 챗봇 서비스를 통해 재난 응대, 안내, 위치, 행동요령 등을 제공하는 AI CallCenter 구축을 지향함. 핵심 연구 내용은 이러한 D/B 통합 및 보안 강화, 클라우드 서버와 CMS 관리자 시스템 개발임. 더불어 AI 챗봇 서비스 네트워크 및 서버 구성, 질의 흐름 설계, 소스 빌드, 서버 설정 최적화, 다양한 챗봇 화면 UI 개발을 포함함. 기대 효과는 이재민 등록 정보 인증, 구호물품 배급 관리 효율화, 재난 유형별 관리 기능 제공임. 실시간 정보 연계를 통한 수기 업무 대체 및 유관 시스템 확대, 효율적 업무 관리와 사회적 비용 감소에 기여함. 특히, 이재민 파악 시간 단축 및 관리 행정의 투명성 확보에 크게 이바지할 것으로 전망됨.