프로젝트 소개
본 과제는 독거 중고령자를 대상으로 인공지능기반 치료적 의사소통 챗봇을 개발해 디지털 헬스케어 정서지원을 제공하는 연구임.
연구 목표는 부정적 정서 진단, 치료적 의사소통 챗봇 구축, 지역사회 보호를 위한 정책·제도 제시를 달성하는 데 있음. 핵심 연구 내용은 의사소통 사례 분석으로 커뮤니케이션 특성 패턴을 추출하고, GDS, UCLA loneliness scale, DASS, K-MMSE 등 척도와 비교해 정신건강 평가 척도와 학습 시나리오를 개발하며, 단문·다문장처리 및 관리학습 가능한 챗봇과 Open API 시스템 기반 표준 인터페이스를 개발하고 서비스 효과를 검증함. 기대 효과는 위험군 조기 선별, 복지 사각지대 최소화, 비대면 정서지원 활성화 및 돌봄 비용 완화, 디지털 헬스 산업·디지털 간호 교육 발전에 기여함.