배경/목적: 제조실행시스템(Manufacturing Execution System, MES)은 제조 전 과정에서 생산 활동을 최적화하는 정보를 제공하는 시스템이다. 최근 많은 중소 제조기업들이 경쟁력을 강화하기 위해 제조실행시스템을 도입하고 있다. 그러나 많은 기업들이 MES 도입의 효과를 충분히 얻지 못하고 있다. 본 연구는 이러한 문제를 해결하기 위해 MES의 지속 사용 의도에 영향을 미치는 요인을 분석함으로써 시스템 적용 효율을 개선하고, 시스템 도입을 계획하는 중소기업에 도움을 주는 것을 목적으로 한다. 방법/통계 분석: 본 연구의 주요 대상은 MES를 도입한 중소 제조기업의 경영진 또는 임원들을 대상으로 설문을 통해 도출되었다. 이를 위해 설문지를 제작하였으며, 설문은 직접 면담 또는 이메일을 통해 수행되었다. 설문지는 정보시스템 요인, 조직 참여 요인, 지속 사용, 시스템 도입 성과, 전반적 현황에 관한 30개 문항으로 구성되었다. 설문지 분석을 위해 IBM SPSS Statistics 22를 분석 도구로 사용하여 기술통계, 신뢰도 분석, 탐색적 요인분석을 수행하였다. 또한 AMOS 22.0을 사용하여 확인적 요인분석, 구조 모형 분석, 매개효과 검증을 실시하였다. 결과: 본 연구의 결과는 다음과 같이 요약된다. 첫째, 정보시스템 요인이 지속 사용 의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조직 참여 요인이 지속 사용 의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 지속 사용은 시스템 도입 성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 지속 사용은 외생 변수와 내생 변수 사이에서 매개 효과를 갖는 것으로 나타났다. 개선/적용: MES 사용자가 시스템을 이용하는 정도를 식별할 수 있도록 설문지가 설계된다면, 현재보다 더 정확한 결과를 기대할 수 있을 것이다. 또한 MES 도입 기업의 시스템 적용 수준을 식별할 수 있도록 설문지를 구성한다면, 본 연구의 결과는 보다 의미 있게 해석될 수 있다. 핵심어: SME, 지속 사용 의도, 시스템 도입 성과, MES, 정보시스템.

*본 초록은 AI를 통해 원문을 번역한 내용입니다. 정확한 내용은 하기 원문에서 확인해주세요.