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·2025
An Exploratory Study of Risk Perception about Electric Kick-Scooter Using Product Categorization
경상국립대학교 경영학부 부교수, Yong Wan Park, Heeyoung Kim
Journal of Marketing Management Research
초록

전동킥보드는 이용이 간편하고 속도가 빨라 급격하게 확산되고 있지만, 오토바이 수준의 위험성을 가지고 있다는 인식은 거의 없다. 이에 본 연구는 전동킥보드에 대한 위험도를 지각시킬 수 있는 방법 을 제시하고자 하였으며, 구체적으로 전동킥보드의 제품 범주화 방법(스쿠터 vs. 자전거)과 판매회사의 유형(자동차 회사 vs. 모빌리티 회사)이 전동킥보드에 대한 지각에 차별적인 영향을 미치는지 살펴보았 다. 실험 결과, 전동킥보드가 스쿠터보다는 자전거로 제시되었을 때 제품품질이 더 높다고 평가하였으 며, 전동킥보드의 판매회사가 모빌리티 회사일때보다는 자동차 회사일 때 제품품질이 더 높다고 평가하 였다. 상호작용 효과를 살펴보면, 자동차 회사에서 판매하는 전동킥보드의 경우에는 제품범주는 제품의 위험도 지각에 영향을 미치지 않았으나, 모빌리티 회사에서 판매하는 경우에는 제품을 자전거로 제시하 는 경우보다 스쿠터로 제시하는 경우에 더 위험하다고 평가하였다. 이러한 결과를 바탕으로 전동킥보드 와 관련한 시사점을 논의하였다.

키워드
CategorizationPerceptionProduct (mathematics)Exploratory researchRisk perceptionPsychologyComputer scienceCognitive psychologyRisk analysis (engineering)Business
타입
article
IF / 인용수
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게재 연도
2025

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