본 연구는 EV 충전 인프라 구축에 따라 이용자들이 인프라에 대하여 실질적으로 개선되었다는 효능감을 느끼고 있는지 검증을 통해 제주지역 EV 충전 인프라 구축정책에 대한 효과성을 분석하는 것이 목적이다. 연구 결과로는 충전기에 대한 ‘설치의 충분성’, ‘이용의 신속성’, ‘관련 정보 파악의 용이성’, ‘고장 충전기의 신속 고객서비스 대응’과 같은 세부 만족 요인이EV 충전 인프라 개선 효능감에 영향을 주는 것으로 나타났다. 아울러 이용자의 ‘주택유형’에따른 ‘EV 충전 이용 만족’이 ‘EV 충전 인프라 개선 효능감’에 유의미한 영향을 미치는 것으로확인되었다. 공동주택 거주 전기차 이용자들의 효능감 제고를 위한 충전 인프라 구축 필요성도 도출되었으며, 전반적인 정책 효과성은 높은 것으로 확인되었다. 본 연구는 제주지역 사례를 통해 전기차 충전 인프라 구축정책의 효과성을 검증하는데 기여할 수 있다.

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