한국인 직원을 위한 널리 사용되는 익명 플랫폼인 , 주제 모델링(topic modeling) 기법을 활용하여 네 가지 조직 유형—공공기관, 대기업, 중견기업, 소규모 기업/스타트업—에 걸친 직장 내 괴롭힘(bullying) 관련 담론을 분석한다. 연구 결과, 직장 내 괴롭힘은 조직 유형에 따라 서로 다른 양상으로 나타난다. 공공기관에서는 위계적 압력과 제도적 경직성이 그 특징으로 나타났고, 대기업에서는 신고 이후에 경험하는 체계적 무력감과 외상(trauma)이 두드러졌다. 중견기업에서는 비공식 권력 네트워크에 뿌리를 둔 구조적으로 내재된 학대가 나타났으며, 소규모 기업에서는 대인관계 갈등, 성별에 따른 분업, 그리고 광범위한 한국 직장 문화에 대한 불만이 관찰되었다. 이러한 결과는 직장 내 괴롭힘의 구조적 및 문화적 차원을 부각시키며, 익명 디지털 플랫폼이 주변화된 직원들의 목소리를 증폭시킬 수 있음을 보여준다. 본 연구는 괴롭힘 담론에서 나타나는 조직 간 변이를 보다 세분화하여 이해하는 데 기여하며, 직장 맥락에 기반한 맞춤형 중재의 필요성을 강조한다.

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