정상 진단 시스템은, 트랜잭션의 응답 분포도 데이터를 생성하는 애플리케이션 서버, 및 상기 애플리케이션 서버로부터 상기 응답 분포도 데이터를 수신하고, 상기 응답 분포도를 그리드 행렬로 나타내는 그리드 데이터, 상기 그리드 데이터가 소정의 복수의 비정상 패턴 각각에 일치하는 정도를 지시하는 확률을 포함하는 패턴 데이터, 및 상기 응답 분포도 데이터에 기초하여 상기 응답 분포도 데이터의 특성을 나타내는 특성 벡터를 생성하며, 상기 특성 벡터에 기초하여 상기 애플리케이션 서버의 상태가 정상 상태인지를 판단하는 모니터링 서버를 포함한다.