ESL(Electronic Shelf Label) 관리 시스템에서,복수 개의 매장에 각각 설치되는 복수 개의 로컬 서버 - 상기 복수 개의 로컬 서버는 자신이 설치된 매장의 ESL 태그 장치를 제어하고, 상기 자신이 설치된 매장의 ESL 태그 장치에 표출시킬 ESL 이미지를 생성하여 전송함 -; 및상기 복수 개의 로컬 서버의 동작 상태를 모니터링하는 중앙 서버를 포함하고,상기 중앙 서버는,상기 복수 개의 로컬 서버 중에서 장애 발생 로컬 서버가 있으면, 상기 장애 발생 로컬 서버가 설치된 매장의 ESL 태그 장치를 직접 제어하고, 상기 ESL 태그 장치에 표출시킬 ESL 이미지를 생성하여 전송하거나, 또는상기 중앙 서버는,상기 복수 개의 로컬 서버 중에서 장애 발생 로컬 서버가 있으면, 예비 서버를 상기 장애 발생 로컬 서버를 대체하여 동작하도록 설정하여 상기 장애 발생 로컬 서버가 설치된 매장의 ESL 태그 장치를 제어하게 하는 ESL 관리 시스템.