서비스 제공 장치의 동작 방법에 있어서,사용자 단말로부터 마케팅 관련 사용자 질의를 수신하는 단계;상기 사용자 질의로부터 키워드를 추출하는 단계;마케팅 대상 채널로부터 수집된 마케팅 대상 콘텐츠와 연관된 요소 데이터 및 상기 마케팅 대상 콘텐츠와 연관된 선행 지표 데이터를 이용하여 획득된 콘텐츠 파워 인덱스를 포함하는 내부 서버로부터 상기 추출된 키워드에 기초하여 상기 사용자 질의에 대응되는 프롬프트를 생성하는 단계;상기 생성된 프롬프트를 생성형 AI에 전송하는 단계; 상기 생성형 AI로부터 상기 생성된 프롬프트에 대응되는 응답을 수신하는 단계; 및상기 수신된 응답을 상기 사용자 단말에 출력하는 단계를 포함하는,서비스 제공 장치의 동작 방법.