테이블 단위의 매장 정보를 제공하기 위한 방법에 있어서, 검색처리부가 사용자장치로부터 검색 조건을 수신하여 수신된 검색 조건에 부합하는 테이블을 가지는 식당을 검색하는 단계; 주문처리부가 상기 사용자장치로 상기 검색된 하나 이상의 식당에 대한 식당 정보, 테이블 정보 및 메뉴 정보를 제공하고, 상기 사용자장치로부터 식당 정보, 테이블 정보 및 메뉴 정보를 기초로 선택된 식당, 테이블 및 메뉴를 나타내는 주문을 수신하는 단계; 및 상기 주문에 대한 결제가 이루어지면, 주문처리부가 상기 주문에 따라 식당, 테이블 및 메뉴에 대한 예약을 완료하는 단계; 및 점유관리부가 상기 사용자장치로 상기 사용자장치의 사용자가 예약 완료 후 식사를 시작할 때까지 소요되는 예상 시간을 나타내는 대기시간을 제공하는 단계; 를 포함하며, 상기 대기시간은 최대대기시간 및 상기 최대대기시간 보다 짧은 시간인 권장대기시간을 포함하며, 도착시간정보를 제공하는 단계는 상기 점유관리부가 상기 예약 후 사용자가 식당에 도착하여 식사를 시작하기까지 이동 및 대기에 소요되는 모든 시간의 합인 상기 최대대기시간을 산출하는 단계; 및 상기 점유관리부가 사용자가 예약 후 식당에 도착하여 식사를 시작하기까지 이동 및 대기에 실제로 소요되는 시간을 추정한 값인 상기 권장대기시간을 산출하는 단계;를 포함하며, 상기 최대대기시간을 산출하는 단계는 상기 점유관리부가 사용자의 주문의 이전의 주문에 의해 조리에 소요되는 시간 및 사용자의 주문에 의해 조리에 소요되는 시간인 조리대기시간과, 사용자가 예약한 테이블에서 식사 중인 다른 사용자가 존재하는 경우, 사용자가 예약한 테이블에서 식사 중인 타인의 식사에 소요되는 시간인 테이블대기시간과, 사용자가 예약한 식당에 대기 중인 타인인 존재하는 경우, 사용자가 대기 중인 타인이 모두 입장하기까지 소요되는 시간을 나타내는 입장대기시간과, 사용자가 현재 위치로부터 예약한 식당까지 이동에 소요되는 시간인 사용자이동시간을 합산하여 상기 최대대기시간을 산출하고, 상기 권장대기시간은 상기 최대대기시간 대비 사용자가 식당에 도착하도록 권장하는 시간이고, 상기 권장대기시간을 산출하는 단계는 상기 점유관리부가 상기 최대대기시간에 식당 가중치를 적용하여 상기 권장대기시간을 산출하고, 상기 식당 가중치는 해당 식당의 기존의 고객들의 최대대기시간과 실제 식사를 시작한 시간과의 차이의 평균인 것을 특징으로 하는 매장 정보를 제공하기 위한 방법.

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제1항에 있어서, 상기 대기시간을 제공하는 단계 후, 상기 사용자장치에 의해 식당의 테이블에 부착된 도착 코드 스캔에 따라 발생하며 도착 시간을 알리는 도착 신호를 수신하면, 상기 점유관리부가 상기 도착 시간과, 상기 권장대기시간 및 상기 최대대기시간을 비교하는 단계; 및 상기 점유관리부가 상기 비교에 따라 상기 권장대기시간 보다 상기 도착 시간이 이르면, 상기 사용자장치의 사용자에 대한 매너 점수를 적립하고, 상기 최대대기시간 보다 상기 도착 시간이 늦으면, 상기 사용자장치의 사용자에 대한 매너 점수를 차감하는 단계; 를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 매장 정보를 제공하기 위한 방법.

제1항에 있어서, 상기 식당 정보는 지도상에 검색 조건에 부합하는 식당의 위치를 나타내는 식당 아이콘과, 검색 조건에 부합하는 테이블의 개수를 나타내는 숫자를 포함하며, 상기 테이블 정보는 형상, 텍스트 및 색을 통해 식당 내 테이블의 위치, 수용 가능 인원수 및 점유 여부를 나타내는 배치도와, 점유 중인 테이블의 최대대기시간를 포함하는 것을 특징으로 하는 매장 정보를 제공하기 위한 방법.

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테이블 단위의 매장 정보를 제공하기 위한 장치에 있어서, 사용자장치로부터 검색 조건을 수신하여 수신된 검색 조건에 부합하는 테이블을 가지는 식당을 검색하는 검색처리부; 상기 사용자장치로 상기 검색된 하나 이상의 식당에 대한 식당 정보, 테이블 정보 및 메뉴 정보를 제공하고, 상기 사용자장치로부터 식당 정보, 테이블 정보 및 메뉴 정보를 기초로 선택된 식당, 테이블 및 메뉴를 나타내는 주문을 수신하고, 상기 주문에 대한 결제가 이루어지면, 상기 주문에 따라 식당, 테이블 및 메뉴에 대한 예약을 완료하는 주문처리부; 및 상기 사용자장치로 상기 사용자장치의 사용자가 예약 완료 후 식사를 시작할 때까지 소요되는 예상 시간을 나타내는 대기시간을 제공하는 점유관리부; 를 포함하며, 상기 대기시간은 최대대기시간 및 상기 최대대기시간 보다 짧은 시간인 권장대기시간을 포함하며, 상기 점유관리부는 상기 예약 후 사용자가 식당에 도착하여 식사를 시작하기까지 이동 및 대기에 소요되는 모든 시간의 합인 상기 최대대기시간을 산출하고, 사용자가 예약 후 식당에 도착하여 식사를 시작하기까지 이동 및 대기에 실제로 소요되는 시간을 추정한 값인 상기 권장대기시간을 산출하고, 상기 점유관리부는 사용자의 주문의 이전의 주문에 의해 조리에 소요되는 시간 및 사용자의 주문에 의해 조리에 소요되는 시간인 조리대기시간과, 사용자가 예약한 테이블에서 식사 중인 다른 사용자가 존재하는 경우, 사용자가 예약한 테이블에서 식사 중인 타인의 식사에 소요되는 시간인 테이블대기시간과, 사용자가 예약한 식당에 대기 중인 타인인 존재하는 경우, 사용자가 대기 중인 타인이 모두 입장하기까지 소요되는 시간을 나타내는 입장대기시간과, 사용자가 현재 위치로부터 예약한 식당까지 이동에 소요되는 시간인 사용자이동시간을 합산하여 상기 최대대기시간을 산출하고, 상기 권장대기시간은 상기 최대대기시간 대비 사용자가 식당에 도착하도록 권장하는 시간이고, 상기 점유관리부는 상기 최대대기시간에 식당 가중치를 적용하여 상기 권장대기시간을 산출하고, 상기 식당 가중치는 해당 식당의 기존의 고객들의 최대대기시간과 실제 식사를 시작한 시간과의 차이의 평균인 것을 특징으로 하는 매장 정보를 제공하기 위한 장치.

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제8항에 있어서, 상기 점유관리부는 상기 사용자장치에 의해 식당의 테이블에 부착된 도착 코드 스캔에 따라 발생하며 도착 시간을 알리는 도착 신호를 수신하면, 상기 도착 시간과, 상기 권장대기시간 및 상기 최대대기시간을 비교하고, 상기 점유관리부가 상기 비교에 따라 상기 권장대기시간 보다 상기 도착 시간이 이르면, 상기 사용자장치의 사용자에 대한 매너 점수를 적립하고, 상기 최대대기시간 보다 상기 도착 시간이 늦으면, 상기 사용자장치의 사용자에 대한 매너 점수를 차감하는 것을 특징으로 하는 매장 정보를 제공하기 위한 장치.