프로젝트 소개
본 과제는 음성 인공지능(AI) 기술을 활용하여 기업 데이터를 쉽고 빠르게 분석하고 활용하는 '음성 AI 기반 데이터 커맨드 센터'를 구축하는 연구임. 음성 명령을 통한 데이터 조회 및 분석 결과 알림으로 비즈니스 의사결정을 지원하는 스마트한 데이터 활용 환경 제공을 목표로 함.
연구 목표는 비즈니스 인사이트 도출을 위한 '해석 기반 예측 엔진' 개발 및 XAI 모델링을 활용한 원인 분석 엔진 개발에 있음. 업무 협업 플랫폼과 AI 스피커 연동 인터페이스 모듈화를 통해 데이터 접근성 확대함. 핵심 연구 내용은 해석 기반 예측 엔진 알고리즘 개발, 해석 엔진 모듈별 API 패키징, 사용자에게 분석 결과를 알리는 ‘인사이트 Notification’ 모듈 개발임. 또한, 협업 툴 및 AI 스피커와 연동되는 API 모듈 개발로 음성 질의 및 응답 기능을 구현함. 기대 효과는 음성 AI 서비스의 비즈니스 활용 극대화로 시장을 확장하는 것임. 마케팅 외 영업, HR, R&D 등 다양한 영역으로 활용 범위를 확대하고, 1인 기업 및 소기업의 데이터 기반 의사결정 문화 정착에 기여할 것으로 전망됨.