프로젝트 소개
본 과제는 인공지능과 빅데이터 기술을 활용하여 사회적 약자를 포함한 법률 상담이 필요한 사람들에게 맞춤형 전문가 추천 및 상담 서비스를 제공하는 시스템을 구현하는 연구임.
연구 목표는 법률 시장 양극화 해소, 중소 로펌 및 개인 전문가와 고객 간 상호 이익 창출, 블록체인 기반 암호화된 비식별 법률 데이터 공동 관리, 클라우드 기반 변호사 협업 지원 서비스 및 의뢰인 대상 지능형 챗봇, 대면 녹취 서비스 구현을 목표로 함. 핵심 연구 내용은 1차년도에 법률 상담 데이터 분석 및 가공을 통한 서비스 플랫폼과 사용자 포털, 초기 지능형 챗봇 구축임. 자연어 처리 기반 요약 키워드 수집, 크롤링, 기계학습 추천 엔진 개발 및 NLP 기반 전문가 매칭 비즈니스 모델 시범 적용을 진행함. 2차년도에는 법률 데이터 분석 시스템 고도화, 개인정보 비식별화 및 암호화, 온라인 채널 확대임. 추천 엔진 및 기계학습 알고리즘 고도화, OPEN-API 개발, OCR 및 음성인식 연동 지능형 법률 챗봇 구현, 전문가 네트워크 확장 및 서비스 브랜드화에 주력함. 기대 효과는 사회적 약자 및 일반인, 중소기업이 저비용으로 변호사 대면 상담 수준의 법률정보를 제공받는 것임. 인공지능 기반 맞춤형 전문가 추천 시스템 개발을 통해 법적 분쟁 처리 비용 및 시간 부담을 경감하고, 사법 접근성을 보장하며 사회적 불편함을 해소하는 데 크게 기여할 것으로 예상됨.