공공 인사·성과관리와 조직정치의 효과 경로 연구
Effect pathways of performance management and organizational politics in public organizations
연구 내용
공공조직에서 성과평가와 조직정치가 조직시민행동 및 혁신행동에 미치는 영향 경로를 이론적으로 통합해 검증하는 연구
공공부문 인사관리에서 performance appraisal의 구성요소(피드백 적절성, 공정성, 관대성)가 organizational citizenship behavior에 미치는 영향을 사회교환 관점과 prosocial values, impression management 관점에서 통합해 분석합니다. 또한 organizational politics가 innovative work behavior로 연결되는 과정에서 job demand-resource 관점을 적용하여 perceived fairness of performance appraisal과 job autonomy가 순차적으로 매개하는 구조를 검증합니다. 복잡한 관료제 환경에서 인식된 제도 품질과 직무자원이 실제 혁신행동으로 전환되는 조건을 밝히는 데 차별성이 있습니다.
관련 연구 성과
관련 논문
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연구 흐름
초기에는 performance appraisal과 조직시민행동의 관계를 구성요소 수준으로 분해하여, 공정성과 피드백 체계가 OCB에 미치는 긍정적 연관성을 확인하는 연구를 수행했습니다. 이후에는 organizational politics가 혁신행동에 직접 영향을 주기보다, 성과평가 공정성 인식과 직무자율성을 통해 순차적으로 작동하는 경로를 JD-R 모형으로 확장했습니다. 최근 연구는 성과관리 제도의 신뢰 형성 요소와 혁신행동의 연결 메커니즘을 공공조직 맥락에서 더 정교하게 규명하는 방향으로 이어지고 있습니다.
활용 가능성
활용 가능성은 알앤디써클 특화 AI 에이전트가 생성한 내용으로, 실제 연구 가능 여부는 연구실과의 논의가 필요합니다.
- 성과평가 공정성 가이드라인
- 성과피드백 주기 설계
- OCB 촉진 인사전략
- 관대성 리스크 관리
- 조직정치 완화 설계
- JD-R 기반 인사정책
- 직무자율성 제도화
- 혁신행동 측정체계
- 인식기반 성과관리
- 공공조직 규범 설계
관련 논문
구분
제목
Linking Performance Appraisal and Government Employees’ Organizational Citizenship Behavior
Unveiling the Link between Organizational Politics and Innovative Work Behavior: Evidence from Local Civil Servants in South Korea