박물관은 관람객이 자유롭게 방문하는 대표적인 공간이며, 관람객이 원하는 정보를 제공하려는 노력이 필수적이다. 그러나 대부분의 박물관 전시는 모든 관람객에게 동일하게 적용되는(one-size-fits-all) 설명을 제공한다. 따라서 본 연구는 관람 동기와 정보 소비 양식에 따라 관람객 유형을 분류하고, 각 유형의 관람객에 맞춘 맞춤형 전시 설명을 설계하기 위한 적절한 방향을 제시하는 것을 목적으로 한다. 박물관 방문 동기에 관해 많은 연구가 논의되어 왔음에도 불구하고, 이를 전시 설명의 차별화와 연계한 연구는 부족하다. 이에 본 연구는 선행연구를 검토하여 박물관 관람객의 유형을 다섯 가지로 분석한다. 그에 따라 본 연구는 특정 예시를 사용하여 각 관람객 유형에 대한 박물관 설명의 설계를 제안한다. 다양한 매체를 제공하기 위해서는, 관람객의 소비 유형에 따른 설계에 대한 기초 연구가 필요하다. 본 연구의 의의는 관람객이 정보를 접근하는 서로 다른 방식들을 분류하고, 효과적인 전시 설명을 설계하기 위한 기반을 제안한다는 데 있다. 제안의 결과는 향후 박물관이 관람객에게 맞춤형 설명을 제공하는 데 실질적인 지침을 제공함으로써 궁극적으로 관람객의 박물관 경험의 질을 향상시킬 수 있다.
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