본 논문은 성과기반 인적자원관리(HRM)의 핵심 구성요소인 평가 및 보상 시스템이 직원의 조직몰입에 미치는 영향을 분석한다. 구체적으로, 본 연구는 한국 인적자본 기업패널(HCCP)로부터 5년간의 자료를 사용하여 세 가지 연구질문에 답한다. 첫째, 어떤 평가 및 보상 시스템이 직원의 몰입을 강화하는지 탐색한다. 이를 위해 평가 시스템을 성과평가와 역량평가로, 보상 시스템을 개인성과 성과급과 집단성과 성과급으로 범주화하였다. 분석 결과, 역량평가와 집단성과 성과급은 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 다수의 하위시스템을 결합한 HR 시스템이 단일 하위시스템에 집중하는 경우보다 조직몰입에 더 긍정적 또는 부정적 영향을 미치는지 검토한다. 성과평가와 역량평가를 결합한 경우 조직몰입이 약간 증가하였으나, 이 증가는 통계적으로 유의하지 않았다. 반면, 개인성과 성과급과 집단성과 성과급을 결합하면 조직몰입이 오히려 감소하였으며, 그중에서도 집단성과 성과급의 도입이 가장 효과적인 것으로 나타났다. 이는 성과평가와 역량평가를 잘 정렬할 수는 있지만, 개인 및 집단 인센티브 시스템을 결합하면 혼란과 스트레스를 초래하여 직원들의 동기부여를 저하시킬 수 있음을 시사한다. 마지막으로, 각 HR 시스템의 효과가 직원 연령에 따라 어떻게 달라지는지를 분석한다. 직원의 연령이 증가할수록 역량평가와 개인성과 성과급이 조직몰입에 미치는 효과도 함께 증가하는 반면, 개인성과 성과급의 효과는 감소하는 것으로 나타났다. 근속연수와 관리자 지위를 조절변수로 추가한 분석에서도 유사한 결과가 확인되었다. 경력이 진전되고 책임과 관리 요구가 커질수록, 직원들은 단지 개인 성과에 기반한 시스템보다 팀과 부서를 효과적으로 관리하도록 돕는 HR 시스템에 대한 선호가 점차 높아진다. 본 연구결과를 바탕으로, 인적자원관리 측면에서의 학술적 및 실무적 함의를 논의한다.
*본 초록은 AI를 통해 원문을 번역한 내용입니다. 정확한 내용은 하기 원문에서 확인해주세요.