배경: 이주노동자들은 사회에서 가장 취약한 집단 중 하나이다. 본 연구는 한국에 거주하는 이주노동자들의 건강문해력 경험과, 코로나바이러스감염증-2019(COVID-19) 팬데믹이 이들의 일상생활에 어떻게 영향을 미쳤는지를 탐색하였다. 방법: 우리는 한국의 대구 및 부산 광역시에 거주하는 이주노동자 23명(캄보디아인 8명, 네팔인 6명, 스리랑카인 4명, 방글라데시인 3명, 파키스탄인 2명)을 대상으로 반구조화된 개인면담과 포커스그룹 인터뷰를 일련의 형태로 수행하였다. 모든 면담은 디지털로 녹음한 뒤 그대로 전사하였다. 자료는 내용분석(content analysis)으로 분석하였다. 결과: 이주노동자들은 언어 장벽과 적절한 지원체계의 부재로 인해, 상당 부분 건강관리 서비스에 접근하고 이를 사용하는 데 어려움을 겪었다. 네 가지 주요 주제가 도출되었다: 의료서비스를 이해하고 사용하는 데의 어려움, 필요한 건강 및 안전 정보를 얻는 것, COVID-19의 영향, 그리고 COVID-19에 감염되지 않기 위한 자기보호. 대부분의 참여자들은 소셜 네트워킹 서비스(SNS)와 동료로부터 정보를 의존하였다. 결론: COVID-19 팬데믹 기간 동안 이주노동자들의 의료접근의 어려움은 악화되었다. 본 연구결과는 이주노동자들의 건강문해력을 강화할 필요성과, 건강정보와 자원을 공유하기 위한 실행 가능한 경로로서 SNS의 활용 필요성을 시사한다.
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