본 연구는 이용자의 도피(escapism) 동기와 기술에 대한 인식이 메타버스 플랫폼을 계속 사용하려는 의도에 어떠한 영향을 미치는지 탐구한다. 이를 위해 기술수용모형(technology acceptance model, TAM)에 기반한 프레임워크를 사용하여, 두 가지 이점—즐거움(enjoyment)과 유용성(usefulness)—이 선행요인으로서 계속사용의도에 미치는 영향을 개인의 탈출 동기(자기억제와 자기확장) 및 기술적 특성이 어떻게 조절하는지 살펴본다. 온라인 설문조사 회사에서 수집된 총 248명의 응답을 구조방정식모형으로 분석하였다. 연구결과는 메타버스 이용자를 지속적으로 유지하는 데 있어 쾌락적 이점과 도구적 이점 모두의 중요성을 강조한다. 또한 이용자의 자기확장 동기는 계속사용의도에 긍정적인 영향을 미치는 반면, 자기억제는 계속사용의도에 부정적인 영향을 미친다. 아울러 플랫폼 간 차이(Roblox와 Zepeto)를 통해 모형 내 변인 간 관계를 추가로 탐색하였다. 본 연구는 도피성(escapism)과 TAM 관련 문헌을 확장하며, 이용자의 동기가 메타버스 플랫폼을 계속 사용하려는 의도에 미치는 영향을 부각함으로써 실무자들에게 유의미한 시사점을 제공한다.

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