Human-Centered Future Interaction with Conversational AI
연구 내용
대화형 에이전트의 물리적·사회적 형태와 사용자 정신모형을 분석하고, 일상 환경에서의 AI 인식·기대·상호작용을 시각화하여 미래 인간-AI 관계를 설계하는 연구
대화형 AI가 사용자의 주거 환경과 사회적 관계에 통합되는 과정에서 발생하는 인식, 기대, 신뢰와 상호작용 변화를 인간 중심 관점에서 분석합니다. Drawing Study, 인터뷰, 설문, 고충실도 일러스트레이션과 온라인 전시를 결합하여 보이지 않는 에이전트와 물리적 기기를 가진 에이전트에 대한 사용자의 정신모형을 비교합니다. 또한 Conversational AI가 문화적 적응을 지원하는 과정에서 젊은 이주민이 경험하는 정보 탐색과 관계 형성의 맥락을 탐색합니다. 구현 이전의 미래 기술을 시각적·서사적으로 구체화하고 잠재 사용자의 기대와 우려를 도출하여, 공간컴퓨팅과 XR 환경에서 인간의 자율성과 상황 맥락을 반영하는 상호작용 설계 원칙을 제안합니다.
관련 연구 성과
관련 논문
4편
관련 특허
0건
관련 프로젝트
2건
연구 흐름
2020년에는 스마트홈의 대화형 에이전트를 대상으로 물리적 형상의 유무가 사용자의 정신모형과 상호작용에 미치는 영향을 규명했습니다. 2022년에는 고충실도 일러스트레이션과 온라인 전시를 통해 아직 구현되지 않은 미래 인간-AI 상호작용을 시각화하고 사용자의 기대와 우려를 수집했습니다. 같은 시기 주변 환경과 에이전트의 위치를 그리게 하는 방법으로 사용자의 공간적 인식을 분석했습니다. 2025년에는 Conversational AI를 젊은 이주민의 문화적 적응 맥락에 적용하며 사회적·문화적 관계를 지원하는 상호작용 연구로 확장했습니다.
활용 가능성
활용 가능성은 알앤디써클 특화 AI 에이전트가 생성한 내용으로, 실제 연구 가능 여부는 연구실과의 논의가 필요합니다.
관련 논문
구분
제목
What If Artificial Intelligence Become Completely Ambient in Our Daily Lives? Exploring Future Human-AI Interaction through High Fidelity Illustrations
What If Conversational Agents Became Invisible?
“Hey Alexa, Where Are You?” A Drawing Study to Understand Users’ Mental Models of the Environments Surrounding Conversational Agents
Into the Unknown: Leveraging Conversational AI in Supporting Young Migrants' Journeys Towards Cultural Adaptation
관련 프로젝트
구분
제목
XR산업전문인력양성
인공지능혁신대학원 (서강대학교)