온라인 고객 리뷰를 분석해 품질 요인의 중요도와 성과를 정량화하고 Kano 유형 및 통계적 이상을 함께 해석함으로써 제품·서비스 개선 의사결정을 지원하는 연구
제품의 수명주기와 노후화·순환 지표를 데이터 기반으로 분석하여 제품군 설계와 개선 전략을 도출하는 연구
SDGs와 디지털 기술의 연구 연관성을 대규모 문헌 매핑과 서지 분석으로 파악하여 기술-목표 간 연결성과 확장 영역을 도출하는 연구