숭실대학교 산업정보시스템공학과 곽민정 교수
곽민정 연구실은 산업정보시스템공학과 관점에서 제품·서비스 품질을 데이터로 모델링하고, 개선 의사결정에 필요한 지표를 설계하는 연구를 수행합니다. 고객 리뷰의 비정형 텍스트를 속성 기반 신호로 변환하여 Kano model과 중요도-성과 분석을 결합하는 진단형 접근을 보유하고 있습니다. 또한 제품 순환성과 수명주기 관점에서 circularity·obsolescence를 데이터 기반으로 평가하는 방법을 연구합니다. 더불어 SDG 연구 mapping과 서지 분석을 통해 지속가능성 목표와 디지털 기술의 연계를 파악하는 데이터 기반 분석을 수행합니다.