성균관대학교 글로벌융합학부 오상희 교수
오상희 연구실은 문헌정보학과를 기반으로 현대 사회의 정보환경 변화에 대응하는 다양한 연구를 수행하고 있습니다. 본 연구실은 소셜미디어, 온라인 커뮤니티, 공공도서관 등 다양한 정보 공간에서의 정보 탐색, 공유, 평가, 서비스 제공에 관한 심층적인 연구를 통해 정보학 분야의 학문적 발전과 실무적 혁신에 기여하고 있습니다. 특히, COVID-19와 같은 사회적 이슈 상황에서 온라인 Q&A 커뮤니티와 소셜미디어를 통한 건강정보 탐색 및 공유 행위, 정보 요구의 변화, 커뮤니티 내 상호작용과 정보 품질 평가 등에 대한 연구를 활발히 진행하고 있습니다. 이러한 연구는 데이터사이언스 기반의 분석 방법론을 활용하여 실제 사용자 데이터를 심층적으로 분석함으로써, 온라인 정보 환경에서의 신뢰성, 정보 격차, 허위정보 대응 등 사회적으로 중요한 문제를 다루고 있습니다. 또한, 공공도서관 및 정보기관에서의 건강정보서비스 제공과 정보문해 교육에 관한 연구도 중요한 축을 이룹니다. 사서와 이용자 모두의 인식 및 요구를 분석하고, 건강정보 웹사이트 평가 기준 개발, 취약계층을 위한 맞춤형 서비스, 정보문해 교육 프로그램 개발 등 실질적인 서비스 개선 방안을 제시합니다. 이를 통해 도서관이 지역사회 건강정보 허브로서의 역할을 강화하고, 정보취약계층의 건강정보 접근성을 높이는 데 기여하고 있습니다. 연구실은 학술지 및 학술행사에 대한 인식 조사, 온라인 커뮤니티 발전 단계 분석, 정보공유 동기 연구 등 문헌정보학 전반에 걸친 다양한 주제를 다루며, 국내외 학회 및 학술대회에서 활발히 연구성과를 발표하고 있습니다. 또한, 빅데이터 분석, 텍스트 마이닝, 설문조사, 포커스 그룹 인터뷰 등 다양한 연구 방법론을 적용하여 이론과 실무를 아우르는 연구를 지향합니다. 이러한 연구 활동을 통해 오상희 연구실은 정보학 분야에서의 학문적 리더십을 발휘하고, 공공도서관, 대학도서관, 보건기관 등 다양한 정보기관의 서비스 혁신과 사회적 가치 창출에 기여하고 있습니다. 앞으로도 변화하는 정보환경에 맞춘 창의적이고 실용적인 연구를 지속적으로 추진할 계획입니다.
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