Interaction Design & Development (ID square) 연구실은 산업경영공학부에 소속된 연구실로, 설명가능한 인공지능(XAI), 인터랙티브 머신 러닝(IML), 사용자 중심 AI 경험 디자인, 추천 시스템 등의 연구를 활발히 진행하고 있습니다. 최근 3년간 연구실은 다양한 프로젝트를 통해 인공지능 기반의 계산적 디자인 의사결정 지원, 자율주행 상황 위험도와 긴급도 기반 멀티모달 XAI 설명 인터페이스 개발, 뇌-컴퓨터 인터페이스(BCI)를 위한 XAI 기반 적응형 학습 기술 개발 등의 성과를 이루어냈습니다. 또한, 데이터의 편향성이 인공지능 모델 결과에 미치는 영향에 대한 정량적 분석, 미래 자동차 UX 분석 모델 제안, 고객 서비스 챗봇의 사회적 실재감이 서비스 품질과 사용자 인식에 미치는 영향 등의 논문을 발표하며 학문적 기여를 하고 있습니다.