병원경영성과는 병원의 재무적, 비재무적 지표를 종합적으로 분석하여 병원이 지속적으로 성장하고 경쟁력을 유지할 수 있도록 하는 핵심 연구 분야입니다. 본 연구실에서는 병상규모, 인적자원 지출, 교육훈련비, 복리후생비, 광고선전비 등 다양한 요인이 병원경영성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고 있습니다. 이를 위해 전국 및 지역별 병원 데이터를 활용하여 병원 유형별, 지역별, 규모별로 경영성과의 차이와 그 원인을 규명하고, 효율적인 자원 배분과 경영 전략 수립을 위한 근거를 제시합니다. 특히, 병원의 경영성과 지표로는 의료수익률, 순이익률, 총자본수익률 등이 활용되며, 각 지표별로 영향을 미치는 요인들이 상이함을 밝혀내고 있습니다. 예를 들어, 인건비와 교육훈련비, 복리후생비 등 인적자원 관련 지출이 경영성과에 미치는 긍정적 효과와, 병상규모에 따라 광고선전비나 의료기기 투자비의 효과가 달라지는 점을 중점적으로 연구합니다. 이를 통해 병원 경영자와 관리자들이 보다 합리적이고 전략적인 의사결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 이러한 연구는 병원뿐만 아니라 제약기업, 지방의료원, 대학병원 등 다양한 의료기관의 경영성과 향상에도 적용될 수 있으며, 의료정책 입안자에게도 실질적인 정책적 시사점을 제공합니다. 궁극적으로는 의료기관의 효율성과 경쟁력 제고, 그리고 국민 건강 증진에 기여하는 것을 목표로 하고 있습니다.

병원 조직 내 인적자원 관리와 조직행동은 의료서비스의 질과 병원 경영성과에 직접적인 영향을 미치는 중요한 연구 주제입니다. 본 연구실에서는 병원 종사자의 정서적 소진, 역할 스트레스, 조직침묵, 프리젠티즘, 직무착근도 등 다양한 심리·행동적 요인이 조직성과와 이직의도, 경력몰입 등에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고 있습니다. 이를 위해 간호직, 행정직 등 다양한 직종을 대상으로 설문조사와 통계분석을 실시하여, 직무환경 개선과 인력관리 방안 도출에 힘쓰고 있습니다. 연구 결과, 역할과부하, 역할갈등, 역할모호성 등 역할 스트레스가 높을수록 이직의도가 증가하고, 경력몰입은 감소하는 경향이 나타났습니다. 또한, 직무자원과 직무착근도는 프리젠티즘을 감소시키는 데 중요한 역할을 하며, 조직 내 커뮤니케이션과 교육훈련, 복리후생 등 인적자원 투자가 조직구성원의 만족도와 조직시민행동을 촉진하는 것으로 확인되었습니다. 이러한 연구는 병원 내 인적자원 관리의 중요성을 강조하며, 효과적인 인력 배치와 교육, 복지정책 수립을 위한 근거 자료를 제공합니다. 더불어, 조직문화와 조직구조가 조직갈등 및 팀제 도입 효과, 조직시민행동 등에 미치는 영향도 함께 연구하고 있습니다. 이를 통해 병원 조직의 효율성과 혁신성을 높이고, 구성원 간의 협력과 소통을 강화하여 궁극적으로 환자에게 제공되는 의료서비스의 질을 향상시키는 데 기여하고 있습니다.