연세대학교 산업공학과 박희준 교수
박희준 연구실은 산업공학과를 기반으로 기업/산업/기술경영, 지식경영, 디지털 혁신 등 다양한 분야에서 선도적인 연구를 수행하고 있습니다. 본 연구실은 4차 산업혁명과 디지털 전환 시대에 발맞추어, 기업의 혁신 역량 강화와 지속가능한 성장 전략을 모색하는 데 중점을 두고 있습니다. 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷, 모바일 서비스 등 첨단 기술의 도입이 기업 경영에 미치는 영향을 다각적으로 분석하며, 실제 산업 현장에 적용 가능한 실증 연구를 활발히 진행하고 있습니다. 특히, 플랫폼 혁신, O2O 서비스, 스마트팩토리, 모바일 결제, 챗봇, 서비스 로봇 등 최신 디지털 서비스와 플랫폼의 품질, 사용자 경험, 고객 충성도에 관한 연구가 두드러집니다. 또한, 기업의 ESG 경영, 산업 클러스터의 생산 탄력성, 글로벌 위기 대응 등 지속가능한 경영 전략과 사회적 가치 창출에도 깊은 관심을 가지고 있습니다. 이러한 연구는 기업의 실무적 문제 해결뿐만 아니라, 정책 제언, 산업별 맞춤형 전략 수립, 미래 성장 동력 발굴에도 기여하고 있습니다. 지식경영과 디지털 서비스 품질 혁신 분야에서도 박희준 연구실은 탁월한 성과를 내고 있습니다. 지식경영시스템, 정보시스템, 데이터베이스 서비스, 모바일 및 클라우드 서비스 등 다양한 디지털 플랫폼에서의 품질 관리와 사용자 만족도를 심층적으로 분석합니다. 조직의 지식 공유 촉진, 조직문화와 혁신, 서비스 품질 평가 모델 개발 등 이론적·실증적 연구를 통해 기업의 경쟁력 제고에 기여하고 있습니다. 또한, 산학협력, 정부 과제, 국제 공동연구 등 다양한 협력 네트워크를 바탕으로, 산업 현장의 문제 해결과 혁신 생태계 조성에 앞장서고 있습니다. 연구실의 다양한 프로젝트와 논문, 특허, 수상 실적은 이론과 실무를 아우르는 연구 역량을 보여주며, 학생과 연구원들에게도 폭넓은 연구 경험과 성장 기회를 제공합니다. 박희준 연구실은 앞으로도 산업공학, 기술경영, 디지털 혁신, 지식경영 등 다양한 분야에서 학문적 깊이와 실무적 가치를 동시에 추구하며, 산업과 사회의 지속가능한 발전에 기여하는 연구를 지속해 나갈 것입니다.
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