주요 논문
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Article
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2025Comprehensive issue identification for manufacturing data analytics implementation: Systematic literature review and case studies
S. M. Park, Sang-Jae Lee, Hyerim Bae, Ki-Hun Kim, Eung-Jun Kang, Jae-Sung Kim, Yong-Min Park, Minji Park
IF 14.2 (2025)
Journal of Manufacturing Systems
제조업체들은 스마트 제조의 핵심 요인으로 제조 데이터 분석(manufacturing data analytics, MDA)을 점점 더 도입하고 있다. 그러나 다양한 문제들로 인해 MDA의 성공적인 구현은 여전히 제한적이다. 기존 연구들은 기술적, 조직적, 환경적(TOE) 맥락의 일부 또는 MDA의 부분 단계에 한정된 문제들에만 초점을 두어 포괄적인 문제 집합을 거의 제시하지 못했다. 본 연구는 35편의 논문에 대한 체계적 문헌고찰을 통해 MDA 구현을 위한 포괄적 문제 집합(Comprehensive Issue Set for MDA Implementation, CISM)을 식별함으로써 이러한 공백을 해소한다. TOE 맥락과 MDA의 5가지 주요 단계 모두를 포괄하기 위해 9개 범주에 속하는 29개의 구별되는 문제가 도출되었다. CISM의 포괄성은 3개의 실제 세계 MDA 구현 사례 연구를 통해 검증되었다. CISM은 제조업체들이 MDA 구현에서 선제적으로 대응해야 할 문제들을 제시하고, MDA 구현에 관한 향후 연구를 촉진하기 위한 기반으로 활용될 것으로 기대된다.
• 제조업체들은 제조 데이터 분석(manufacturing data analytics, MDA)을 구현하려는 시도를 점점 더 하고 있다.
• 기존 연구들은 MDA 구현을 위한 포괄적인 문제 집합을 거의 제시하지 않는다.
• 본 연구는 TOE 맥락과 5가지 주요 MDA 단계 전반에 걸친 MDA 구현을 위한 포괄적 29개 문제 집합을 구축한다.
• CISM의 유용성은 3개의 실제 세계 MDA 사례 연구로 검증되었다.
• CISM은 데이터 기반 사이버 제조를 구현하는 데 있어 제조업체들이 핵심 문제를 식별하고 해결하는 데 도움을 줄 것이다.
https://doi.org/10.1016/j.jmsy.2025.05.006
Identification (biology)
Systematic review
Analytics
Data science
Computer science
Data analysis
Management science
Engineering
Data mining
MEDLINE
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Article
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2023Identification of the Critical Quality Factors for Continuance Intention of Mobile Disease Management Service: Case Study on a Thyroid Disease Management Service
Yeonji Ha, Jonghyuk Lee, Kyubo Shin, Jae Hoon Moon, Ki-Hun Kim
Journal of Korean Institute of Industrial Engineers
mHealth 서비스 이용자의 45%는 품질이 좋지 않다는 이유로 서비스를 중단하였다. 이에 따라 최근 연구에서는 Onecare라는 mHealth 서비스의 지속의도(continuance intention, CI)에 대한 핵심 품질 요인을 규명하였다. Onecare는 mHealth 서비스 유형 중 하나인 모바일 라이프스타일 관리 서비스에 해당함에도 불구하고, 문헌에서는 해당 연구 결과의 다른 mHealth 서비스로의 일반화 가능성을 거의 조사하지 않았다. 본 연구는 모바일 질병 관리 서비스인 Glandy의 CI에 대한 핵심 품질 요인을 규명함으로써 일반화 가능성을 검토하고자 한다. 본 연구는 150명의 Glandy 사용자 설문 응답에 PLS-SEM을 적용하여 다섯 가지 품질 요인(즉, 콘텐츠 품질, 참여, 신뢰성, 사용성, 개인정보 보호)이 CI에 미치는 영향을 추정하였다. 콘텐츠 품질이 CI에 가장 중요한 요인이었고, 그다음이 참여와 신뢰성이었다. 반면 나머지 요인들은 유의하지 않았다. 이러한 결과는 Onecare에 대한 결과와 차이를 보이며, 이는 mHealth 서비스 유형에 따라 품질 요인의 CI에 대한 상대적 영향이 달라질 수 있음을 시사한다.
http://dx.doi.org/10.7232/jkiie.2023.49.2.187
Continuance
mHealth
Generalizability theory
Service quality
Service (business)
Usability
Reliability (semiconductor)
Information quality
Medicine
Computer science
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Article
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2021Association between Thyroid Function and Heart Rate Monitored by Wearable Devices in Patients with Hypothyroidism
Ki-Hun Kim, Juhui Lee, Chang Ho Ahn, Hyeong Won Yu, June Young Choi, Ho‐Young Lee, Won Woo Lee, Jae Hoon Moon
IF 3.607 (2021)
Endocrinology and Metabolism
배경: 웨어러블 기기(WD)로 모니터링한 심박수(HR)는 갑상샘중독증 대상자에서 임상적 타당성을 입증하였다. 그러나 웨어러블로 모니터링한 HR과 갑상샘저하증의 관련성은 아직 검토되지 않았다. 본 연구는 갑상샘저하증 대상자에서 혈청 갑상샘 호르몬 농도와 세 가지 WD-HR 지표 간의 연관성을 평가하였다. 방법: 갑상샘암 수술 후 방사성 요오드 치료(RAI Tx)를 예정한 44명을 포함하였다. 이 중 30명은 갑상샘 호르몬 중단(갑상샘저하증 집단)으로, 14명은 재조합 인간 갑상샘자극호르몬으로 준비하였으며(대조 집단), 휴식 중, 수면 중, 그리고 오전 2시부터 6시까지 수집된 HR 자료로부터 각각 세 가지 WD-HR 지표를 계산하였다. 통상적으로 측정한 휴식기 HR(On-site rHR) 및 WD-HR 지표의 변화가 갑상샘 호르몬 수준과 어떻게 연관되는지 분석하였다. 결과: RAI Tx 시점에서 혈청 유리 티록신(T4) 농도, On-site rHR, 그리고 WD-HR 지표는 갑상샘저하증 집단이 대조 집단보다 낮았다. 또한 WD-HR 지표는 유리 T4 농도의 분 단위 변화도 반영하였다. On-site rHR과 WD-HR 지표를 각각 1 표준편차만큼 감소시켰을 때(On-site rHR: 약 12 bpm; WD-HR 지표: 약 8 bpm), 유리 T4 농도는 0.2 ng/dL 감소하였고(P<0.01), 갑상샘저하증의 오즈비는 2배 증가하였다(P<0.01). WD-HR 지표는 갑상샘저하증을 예측함에 있어 On-site rHR보다 더 나은 적합도 지표(낮은 quasi-information criterion 값)를 보였다. 결론: 본 연구는 갑상샘저하증을 예측하기 위한 정보성이 높고 측정이 용이한 바이오마커로서 WD-HR 지표를 확인하였다.
https://doi.org/10.3803/enm.2021.1216
Medicine
Internal medicine
Thyroid
Hormone
Endocrinology
Heart rate
Thyroid function
Thyroid cancer
Thyroid-stimulating hormone
Thyroid function tests
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Article
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2021Data-Driven Approach to Dual Service Failure Monitoring From Negative Online Reviews: Managerial Perspective
Junegak Joung, Ki-Hun Kim, Ki-Hun Kim, Kwangsoo Kim, Kwangsoo Kim
IF 2.032 (2021)
SAGE Open
서비스 품질 관리를 위해 비즈니스에서 이중 서비스 실패(예: 서비스 실패의 추세와 연속 서비스 실패)의 모니터링을 강조한다. 경영자 관점에서 이중 서비스 실패 모니터링을 수행하기 위해 부정적인 온라인 리뷰를 분석한 선행연구는 드물다. 방대한 양의 부정적인 온라인 리뷰는 낮은 비용으로 쉽게 수집할 수 있기 때문에 이중 서비스 실패 모니터링에 유용한 자료원이다. 본 연구는 부정적인 온라인 리뷰로부터 서비스 실패의 추세와 연속 서비스 실패를 모니터링하기 위한 데이터 기반 접근법을 제안한다. 제안된 접근법에서는 먼저 Latent Dirichlet allocation을 사용하여 새로 수집된 부정 리뷰를 서비스 실패로 분류하는 분류기를 개발한다. 이어서 통제도표(control chart)로는 이전에 달성하지 못했던 새로운 유형의 서비스 실패를 식별하기 위해 임계값을 제공한다. 마지막으로 연속 서비스 실패의 확률은 연관 규칙 마이닝(association rule mining)으로 산출한다. 제안한 접근법의 타당성을 검증하기 위해 Uber에 대한 사례 연구를 수행한다. 결과는 제안한 접근법이 이중 서비스 실패 모니터링을 수행할 수 있음을 보여준다. 본 연구는 서비스 실패의 역동적 관리를 위한 마케팅 인텔리전스를 향상시키고 서비스 실패에 대한 신속한 대응을 가능하게 할 수 있다.
https://doi.org/10.1177/2158244020988249
Service (business)
Computer science
Service guarantee
Service quality
Categorization
Service recovery
Service level objective
Dual (grammatical number)
Service design
Service delivery framework
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Article
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2020Missing-Data Handling Methods for Lifelogs-Based Wellness Index Estimation: Comparative Analysis With Panel Data
Ki-Hun Kim, Kwang-Jae Kim
IF 2.955 (2020)
JMIR Medical Informatics
배경: 라이플로깅 기반 웰니스 지수(Liflogs-based wellness index, LWI)는 건강 행동 라이플로깅(예: 스마트워치를 통해 수집한 일일 보행 걸음 수와 수면 시간)을 바탕으로 웰니스 점수를 계산하기 위한 함수이다. 웰니스 점수는 직관적으로 스마트 웰니스 서비스 이용자에게 건강 행동 전반의 상태를 보여준다. LWI 개발에는 추정(즉, 데이터로 LWI의 계수들을 추정)이 포함된다. 건강 행동 라이플로깅으로 구성된 패널 데이터 세트는 관측되지 않은 변수를 통제함으로써 LWI 추정의 편향을 줄여준다. 그러나 이러한 데이터 세트는 일상생활에서 발생하는 사건(예: 배터리가 방전되면 스마트 기기가 데이터를 수집하지 못하는 경우) 때문에 일반적으로 결측 자료가 발생하며, 이는 LWI 계수에 편향을 유발할 수 있다. 따라서 패널 데이터로 LWI를 추정할 때 결측 자료를 처리하기 위한 적절한 방법의 선택이 편향을 줄이는 데 중요하다. 그러나 이 분야에 대한 연구는 부족하다. 목적: 본 연구는 패널 데이터로 LWI를 추정하기 위한 적절한 결측 자료 처리 방법을 규명하는 것을 목표로 한다. 방법: 리스트별 삭제, 평균 대치, 기대-최대화(expectation maximization) 기반 다중 대치, 예측 평균 매칭(predictive-mean matching) 기반 다중 대치, k-최근접 이웃(k-nearest neighbors) 기반 대치, 저차원 근사(low-rank approximation) 기반 대치를 비교 평가하였다. 이를 위해 존재하는 LWI 개발 사례를 시뮬레이션하여 검토하였다. 4주 동안 41명의 대학생의 건강 행동 라이플로깅으로 구성된 패널 데이터 세트를 결측이 전혀 없는 기준 데이터 세트로 변환하였다. 이후 결측 자료 비율을 1%~80% 범위에서 무작위로 도입하여 200개의 시뮬레이션 데이터 세트를 생성하였다. 각 결측 자료 처리 방법을 시뮬레이션 데이터 세트에 적용하여 완전한 데이터 세트로 변환한 다음, 각 완전한 데이터 세트에 대해 선형 LWI의 계수를 추정하였다. 각 방법의 각 비율에 대해, 추정된 계수 값과 기준 데이터 세트에서 추정된 값의 차이를 비교하여 편향 측정치를 계산하였다. 결과: 결측 자료 비율에 따라 방법의 성과는 다르게 나타났다. 1%~30% 비율에서는 저차원 근사 기반 대치, 예측 평균 매칭 기반 다중 대치, 기대-최대화 기반 다중 대치가 우수하였다. 31%~60% 비율에서는 저차원 근사 기반 대치와 예측 평균 매칭 기반 다중 대치가 가장 좋은 성능을 보였다. 60%를 초과하는 비율에서는 저차원 근사 기반 대치만이 허용 가능한 수준으로 수행하였다. 결론: 저차원 근사 기반 대치는 결측 자료 비율과 무관하게 6가지 데이터 처리 방법 중에서 가장 우수하였다. 이러한 우수성은 검증된 저차원 특성을 지닌 건강 행동 라이플로깅으로 구성된 다른 패널 데이터 세트에도 일반화될 수 있으며, 저차원 근사 기반 대치는 효과적으로 수행하는 것으로 알려져 있다. 본 결과는 패널 데이터로 선형 LWI를 새로 개발하는 경우에서 계수 편향을 줄이기 위한 결측 자료 처리의 방향을 제시할 것이다.
https://doi.org/10.2196/20597
Missing data
Imputation (statistics)
Computer science
Data set
Data mining
Statistics
Artificial intelligence
Mathematics
Machine learning